Microsoft Dynamics 365 als CRM für Verbände, NPOs & NGOs

Verbände und Wohltätigkeitsorganisationen benötigen ab einer bestimmten Größe ein effektives Kontaktdatenmanagement für die Verwaltung von Mitgliedern sowie das Kommunikationsmanagement, zu dem zum Beispiel das Versenden von Newslettern gehört. Microsoft Dynamics 365 beherrscht diese Aufgaben weitestgehend schon im Standardumfang. Mit Anpassungen […]

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Beiträge zum Thema

Einführung einer neuen Fundraising-Datenbank in einer gemeinnützigen Organisation: Ein agiler Ansatz zur Bewältigung der Herausforderungen

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Diese Woche hatte ich das Privileg, an einer ganztägigen Fachtagung auf dem Fundraising-Kongress des Deutschen Fundraising Verbands teilzunehmen. Wir diskutierten intensiv über die Herausforderungen und Fragestellungen, die Fundraising-Organisationen beschäftigen, wenn sie vor der Einführung einer neuen Datenmanagement-Lösung stehen. In diesem […]

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Automatisierte Bedankung von Erstspender:innen mit Microsoft Dynamics 365 Marketing

Automatisierte Bedankung von Erstspender:innen mit Microsoft Dynamics 365 Marketing

Neue Spenderin:innen zu gewinnen, ist für gemeinnützige Organisationen ein nicht immer leichtes Unterfangen. Je nach Größe der Organisation werden zum Beispiel aufwändige Marketingkampagnen geplant oder Face-2-Face-Aktionen durchgeführt. Die durch diese Aktionen gewonnenen Spender:innen langfristig als Unterstützer:innen zu binden, ist eine […]

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Automatisierter Check-In Prozess für Events mit Etiketten-Druck

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Was machen gute Events aus? Guter Inhalt ist nicht das einzige Merkmal von Veranstaltungen, die in positiver Erinnerung bleiben. Eine gute Planung und ein reibungsloser Ablauf am Eventtag sind ebenso wichtig. Um dies für ihre Besucher*innen zu gewährleisten, kam ein […]

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Druckfertige Berichte für Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) erstellen

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PROLAN verwendet zur internen Abwicklung des Vertriebs- und Projektgeschäfts die Dynamics 365 Project Service Automation (PSA) App von Microsoft. Angefangen von der Erfassung der Leads über die Erstellung der Verkaufschancen und Angebote bis hin zu gewonnen Verträgen werden alle für […]

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Microsoft Cloud for Nonprofit: Moderne Software-Lösung für NGOs

Microsoft Cloud for Nonprofit: Moderne Software-Lösung für NGOs

Microsoft Cloud for Nonprofit ist die digitale Rundum-Lösung für NGOs und alle gemeinnützigen Organisationen Mit fortschreitender Technologie nehmen die Möglichkeiten Prozesse digital zu gestalten auch im NGO-Bereich zu. Branchenspezifische Anforderungen und Prozesse grenzen die Wahl einer geeigneten Softwarelösung jedoch weiter […]

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