Effizient arbeiten –
Business Solutions & CRM

Sorgen Sie mit PROLAN für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Wir unterstützen Sie mit besonderer Expertise in den Bereichen CRM, modulare Cloud-Lösungen und Business Intelligence.

Effizient Arbeiten - Business Solutions

Umfangreiche und leistungsstarke Business Solutions waren bisher kostspielig und mit ihrem definierten Anwendungsspektrum vergleichsweise starr. In Zeiten von Cloud Computing erhalten Unternehmen jeder Größe Zugang zu der Lösung ihrer Wahl und profitieren darüber hinaus von erschwinglichen Preisen und Skalierbarkeit.

Intelligente Vertriebsprozesse – Dynamics 365 for Sales

Mitarbeiter im Vertrieb greifen mit Microsoft Dynamics 365 for Sales auf strukturierte Prozesse zu, die mit relevanten Daten und Informationen aus dem gesamten Unternehmen angereichert werden können. So sind Ihre Vertriebsmitarbeiter jederzeit bestens informiert.

Zielgruppengerechte Ansprache – Dynamics 365 for Marketing

In Microsoft Dynamics 365 for Marketing richten Sie Ihre Marketingprozesse an den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer Zielgruppen aus. Segmentieren Sie Ihren Kundenstamm und individualisieren Sie für jedes dieser Segmente die Customer Journeys. Planen Sie Marketingkampagnen sowie Events und Messeauftritte.

Zufriedene Kunden – Dynamics 365 for Customer Services

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ist das Microsoft Dynamics 365-Modul, das speziell für den Kundendienst ausgelegt ist und auf einer zentralen Plattform Funktionalitäten für Omnichannel-Service, Customer Self-Service Wissensdatenbank bietet, verknüpft mit einer Wissensdatenbank und KI-Anreicherung.

Integrationsmanagement mit Scribe und SSIS

Ein beachtlicher Mehrwert der Microsoft Business Solutions ist die volle Integrierbarkeit von Daten verschiedener Systeme. Wir vereinfachen Ihre Geschäftsabläufe durch Implementierung der nötigen Schnittstellen - auch bei anspruchsvollen Architekturen.

Datengetriebene Entscheidungen treffen – Power BI

Sammeln und verwalten Sie Daten nicht bloß, sondern schöpfen Sie aus ihnen Informationen für verschiedene Unternehmenszwecke. Lernen Sie mehr über die Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten von Business Intelligence Tools.

Unsere Methodik

Muster erkennen Komplexität reduzieren Prozesse vereinfachen Erfolgreiches Projekt

Den Takt für unsere Zusammenarbeit geben Ihre Bedingungen und Ziele an. Wir unterstützen Sie im gesamten Projektverlauf partnerschaftlich mit einem erfahrenen und interdisziplinär aufgestellten Team. In enger Kollaboration mit Ihnen wollen wir sicherstellen, dass Sie die gemeinsam gewonnene Lösung in den relevanten Details verstehen und später umstandslos und vollumfänglich nutzen können. So hoffen wir, dass beide Seiten profitieren – zum einen vom Projektergebnis und zum anderen von einer nachhaltigen Partnerschaft.